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Date de sortie : 18 janvier 2022

Diriger n'est pas chose aisée. Comment trouver un équilibre entre la compassion à l'égard de vos collaborateurs et l'efficacité dans l'accomplissement des tâches ?

Une pandémie mondiale, la volatilité économique, une catastrophe naturelle, des troubles civils et politiques. De New York à Barcelone en passant par Hong Kong, nous avons l'impression que le monde tel que nous le connaissons est en train de s'effondrer. À travers tout cela, notre esprit est mis à l'épreuve. Aujourd'hui plus que jamais, il est impératif que les dirigeants fassent preuve de compassion.

Nos intervenants

pamela maynard avanade headshotjacqueline carter projet potentiel headshotjulie devoll HBR headshot

Pamela Maynard


PDG
Avanade

Jacqueline Carter

Partenaire principal
Potential Project

Julie Devoll

Directrice
Harvard Business Review

Date de sortie : 18 janvier 2022

Diriger n'est pas chose aisée. Comment trouver un équilibre entre la compassion à l'égard de vos collaborateurs et l'efficacité dans l'accomplissement des tâches ?

Une pandémie mondiale, la volatilité économique, une catastrophe naturelle, des troubles civils et politiques. De New York à Barcelone en passant par Hong Kong, nous avons l'impression que le monde tel que nous le connaissons est en train de s'effondrer. À travers tout cela, notre esprit est mis à l'épreuve. Aujourd'hui plus que jamais, il est impératif que les dirigeants fassent preuve de compassion.

Vous souhaitez savoir comment rendre votre monde
du travail plus humain ?

Faire face à l'incertitude qui s'annonce

On entend aujourd'hui parler de "polycrise", en référence aux effets cumulés de tant de bouleversements mondiaux - guerre, récession, changement climatique, etc.

Quel que soit le nom qu'on lui donne, il est difficile de ne pas se sentir déstabilisé par le monde qui nous entoure. Et il est difficile d'être un leader au cœur de cette situation.

Notre récent article, Comment survivre au changement dans un monde qui en est plein, examine comment prendre la meilleure voie pour aller de l'avant - ce que nous appelons la voie de l'esprit managérial.

Lire l'article
6 mentalités qui facilitent le changement et la transformation graphique

Leadership compatissant

En tant que dirigeant, comment s'occuper de ses collaborateurs tout en faisant les choses difficiles qu'exige le leadership ? Beaucoup pensent qu'il s'agit d'un choix binaire, mais prendre des décisions difficiles et être humain ne s'excluent pas mutuellement.

En vérité, ils sont alignés : faire des choses difficiles est souvent la chose la plus humaine à faire. La capacité à combiner ces deux opposés apparents se résume à une chose : la compassion avisée.

matrice des projets potentiels de wise compassion

L'urgence du leadership féminin

Les femmes exigent davantage de leur travail et quittent leur entreprise en nombre sans précédent pour l'obtenir. Cela a de sérieuses implications pour les entreprises.

Les femmes sont déjà largement sous-représentées dans les postes de direction. Dans le même temps, les femmes dirigeantes sont essentielles à l'engagement des employés. Aujourd'hui, les entreprises se battent pour conserver le nombre relativement faible de femmes dirigeantes dont elles disposent.

Quelles sont les répercussions de cette réalité et que pouvons-nous faire pour changer la donne ? Consultez les articles ci-dessous pour en savoir plus :

Vous souhaitez en savoir plus ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour consulter notre récent rapport de recherche, The Human Leader, consacré aux femmes dans le leadership.

vignette du rapport sur le dirigeant humain

Principaux enseignements

1. Notre cerveau n'aime pas le changement. Mais si nous adoptons certaines mentalités, nous pouvons naviguer plus efficacement dans un monde incertain. Chez Avanade, cela se fait en promouvant un état d'esprit de croissance, en donnant la priorité à l'objectif et en créant une culture inclusive où les employés peuvent être eux-mêmes authentiques. Jacqueline a également parlé de l'importance du courage, de l'agilité mentale et de la résilience.

2. Jacqueline et Pamela ont dissipé l'idée que le leadership compatissant consiste à être doux et facile. Il s'agit plutôt de faire les choses difficiles du leadership d'une manière humaine et bienveillante - avoir une conversation difficile avec quelqu'un, laisser partir quelqu'un ou annuler un projet. L'attention n'est pas facile, mais elle est nécessaire. Pamela a également souligné l'importance de consacrer du temps au "pourquoi" des décisions difficiles, un acte d'attention qui aide les gens à accepter une décision difficile.

3. Les femmes dirigeantes suscitent un plus grand engagement professionnel au sein de leurs équipes parce qu'elles sont plus à même que leurs homologues masculins de faire des choses difficiles d'une manière humaine. À l'heure où l'engagement des salariés est en baisse pour la première fois depuis dix ans, les entreprises doivent examiner les préjugés inconscients qui empêchent les femmes d'occuper davantage de postes de direction. Par exemple, les femmes reçoivent-elles un retour d'information honnête et exploitable sur leurs performances de la même manière que les hommes ?

Regardez la rediffusion complète de Leadership Reimagined.