Conditions d'utilisation de l'application Mindgrow
1. L'INTRODUCTION
1.1 L'application
L'application Mindgrow (" l'App ") est une application numérique (logiciel) pour appareils mobiles, fournie par Potential Project, grâce à laquelle Vous pouvez accéder à certaines fonctionnalités et à un espace virtuel. L'objectif principal de l'application est de vous permettre de participer à des questionnaires qui - après avoir recueilli vos réponses à diverses questions - analysent vos données au moyen d'algorithmes complexes et d'autres outils, et vous fournissent des rapports sur les résultats, concernant vos attitudes et d'autres questions (en se concentrant ci-dessus sur l'aspect de la pleine conscience). Une description détaillée des fonctionnalités actuellement disponibles via l'application et les conditions de leur disponibilité peuvent être trouvées directement dans l'application.
1.2 Potential Project
L'application a été développée et vous est livrée par nous ("Potential Project", " Nous/Nous ") : Potential Project International ApS. dont le siège social est situé à l'adresse suivante : Rundholtsvej 101, DK-2300 Copenhagen S, Danemark : Rundholtsvej 101, DK-2300 Copenhagen S, Danemark, inscrit au registre sous le numéro DK34474990.
2. Mindgrow APP. RÈGLES GÉNÉRALES
2.1 Conditions générales
En accédant à l'application, en la téléchargeant ou en l'utilisant, vous acceptez inconditionnellement d'être lié par les présentes CGU et par toutes les conditions d'utilisation prévues dans le présent document. Sauf indication contraire, le contenu de l'Application, les données, y compris les logiciels, l'apparence, la disposition fonctionnelle, le contenu et les éléments graphiques, les bases de données, quels que soient leur nature, leur format et leur mode d'enregistrement ou de présentation, sont la propriété de Potential Project.
2.2 Utilisation de l'application
Vous avez le droit de bénéficier de l'application dans le cadre de votre utilisation personnelle et dans la mesure permise par ses fonctionnalités disponibles dans l'application à un moment donné. Vous ne pouvez pas (a) utiliser l'application à d'autres fins que celles prévues ; (b) utiliser l'application sur toute autre plateforme mobile que vous ne possédez pas ou ne contrôlez pas ; (c) distribuer ou rendre l'application disponible sur un réseau où elle pourrait être utilisée par plusieurs appareils en même temps ; (e) louer, prêter, vendre, copier, reproduire, publier, republier, télécharger, poster, transmettre, accorder des sous-licences, distribuer, tenter de dériver le code source, modifier ou créer des œuvres dérivées de l'application ou de son contenu.
2.3 Exigences techniques
Pour utiliser l'Application, Vous devez la télécharger sur votre appareil mobile (téléphone ou tablette) à partir d'une boutique en ligne appropriée : (a) AppStore - pour iOS ou (b) Google Play - pour Android. Pour le bon fonctionnement de l'App, il est nécessaire d'utiliser un appareil avec accès à Internet, un système iOs ou Android dans l'une des dernières versions. Si Vous décidez de télécharger et d'utiliser l'Application sur un appareil qui ne remplit pas ces critères, Nous ne pouvons pas garantir que l'Application fonctionnera correctement. En outre, votre appareil ne peut pas avoir installé de logiciel susceptible d'affecter négativement le fonctionnement de l'application.
2.4 Soutien
Si vous avez besoin d'une assistance technique concernant le fonctionnement de l'application, veuillez nous contacter à l'adresse app@potentialproject.com. Nous nous efforçons de vous fournir une assistance dans les plus brefs délais (si vous ne recevez pas de réponse de notre part, veuillez nous contacter à nouveau). Cependant, n'oubliez pas que l'assistance ne résulte que de notre bonne volonté. Potential Project n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance concernant l'application. Bien que Nous puissions essayer de Vous aider, Nous serons obligés de fournir une maintenance ou une assistance relative à l'Application uniquement si Nous avons accepté de le faire dans un accord séparé ou si cela est requis en vertu de la loi applicable. Dans le cas contraire, il ne s'agit que d'une faveur que nous pouvons, mais ne devons pas, vous faire.
3. L'ENREGISTREMENT
3.1 Compte
L'utilisation de l'application nécessite un compte actif dans l'application ("le compte").
3.2 Enregistrement
La création du Compte nécessite un enregistrement conformément aux CGU et aux options actuelles disponibles dans l'Application. En remplissant et en acceptant un formulaire d'inscription approprié, vous : (a) déclarez avoir lu les présentes CG et en accepter toutes les dispositions, (b) assurez que toutes les données que vous avez fournies dans le formulaire d'inscription et ailleurs dans l'application sont véridiques. Le Compte est créé et le processus d'enregistrement est considéré comme réussi seulement après que Nous Vous ayons envoyé ou affiché une confirmation d'un enregistrement réussi.
4. PAIEMENTS
4.1 Fonctionnalités gratuites
À la date d'entrée en vigueur de la présente version des CGU, l'application (ainsi que toutes les fonctionnalités disponibles) vous est fournie gratuitement. Ceci peut, mais ne doit pas, changer à un moment donné.
4.2 Fonctionnalités payantes
Potential Project peut décider d'introduire des frais pour certaines ou toutes les fonctionnalités de l'application ou pour l'application elle-même. Dans ce cas, vous serez clairement et expressément informé de ce changement et des frais applicables. Il peut être nécessaire d'effectuer les paiements correspondants pour continuer à utiliser l'application (soit dans son intégralité, soit uniquement dans le cadre de certaines de ses fonctionnalités). Tous les prix, frais et schémas de paiement seront fournis dans l'Application pour votre référence. Vous devez effectuer les paiements de la manière décrite dans l'application (dans ce cas, n'oubliez pas de fournir toutes les données nécessaires au traitement du paiement). Pour votre sécurité et l'efficacité de la transaction, les paiements peuvent être gérés par un tiers qui est un opérateur de paiement professionnel (tous les détails nécessaires vous seront fournis).
5. DONNÉES ET VIE PRIVÉE
5.1 Données personnelles
Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à votre vie privée. Nous ne traitons Vos données personnelles (telles qu'elles sont définies par la loi applicable) que de la manière décrite dans Notre Politique de Confidentialité. Il s'agit d'une information toujours à jour décrivant les règles de traitement de Vos données personnelles en relation avec l'Application. Vous pouvez y trouver tous les détails concernant : (a) l'étendue de Vos données personnelles que nous traitons, (b) les raisons pour lesquelles Nous le faisons, (c) qui est impliqué dans le processus/avec qui Nous partageons Vos données personnelles, (d) combien de temps Nous les conservons, (e) ce que Vous pouvez faire ou demander à Potential Project en relation avec Vos données personnelles, (f) toutes les autres questions importantes.
5.2 Exactitude et vérification des données
Vous êtes tenu de ne fournir que des données véridiques dans l'application, en particulier aux fins de l'enregistrement dans l'application. La fourniture de fausses données d'enregistrement autorise Potential Project à cesser immédiatement de fournir les fonctionnalités de l'application. Vous devez comprendre que le fait de donner des réponses fausses dans les questionnaires de l'application peut entraîner l'obtention de résultats inexacts et/ou trompeurs.
5.3 Confier des données
Lorsque vous utilisez l'application, vous nous confiez le traitement des données personnelles suivantes : (a) collectées dans le cadre de l'application - pour l'objectif et la portée nécessaires pour que nous puissions vous fournir les fonctionnalités de l'application (b) données personnelles des personnes utilisant le compte sur la base de votre consentement, y compris ses employés ou associés (le cas échéant).
6. ACCESSIBILITÉ ET RESPONSABILITÉ
6.1 "en l'état"
L'application, les fonctionnalités et le contenu qu'elle contient sont mis à disposition " en l'état ", ce qui signifie que vous ne pouvez utiliser l'application que dans le cadre et dans la mesure, ainsi que sous la forme actuellement fournie par Potential Project, à votre discrétion et à vos risques.
6.2 Accessibilité
Bien que Nous fassions tout notre possible pour fournir l'App au plus haut niveau, Nous ne pouvons malheureusement pas exclure la possibilité de suspendre temporairement sa disponibilité en cas de besoin de maintenance, d'inspection, de remplacement d'équipement ou en relation avec un besoin de modernisation ou d'expansion de l'App.
6.3 Limitation de la responsabilité
Potential Project ne sera pas responsable des dommages résultant d'une faute de votre part ou de la part d'un tiers, y compris en particulier les dommages : (a) résultant de l'incapacité d'exécuter tout contrat ou de fournir tout service en raison de la fourniture de données erronées ou d'une boîte aux lettres électronique surchargée ou d'autres circonstances rendant impossible la fourniture des fonctionnalités de l'Application ; (b) résultant de l'interruption de la fourniture de l'Application ou de la suppression du Compte, qui s'est produite à la suite d'une violation des CGU par Vous ; (c) causés à des tiers en raison de votre utilisation de l'application d'une manière contraire aux CGU, à la loi applicable ou à la violation de la loi ou des droits des tiers par vous ; (d) causés par des informations ou des matériaux téléchargés ou envoyés via Internet par vous ; (e) résultant d'actes ou d'omissions de tiers non liés à vous ou à nous ; (f) résultant de l'envoi de messages à l'adresse électronique fournie par vous bloqués par les administrateurs du serveur de messagerie, ou de la suppression ou du blocage des courriels par un logiciel installé sur l'appareil utilisé par vous. Potential Project - dans les limites autorisées par la loi - n'est pas responsable des perturbations, y compris des interruptions de fonctionnement de l'Application dues à des cas de force majeure, à des actions illégales de ses utilisateurs ou de tiers ou à l'incompatibilité de l'Application avec Votre infrastructure technique.
6.4 Dommages réels
Potential Project n'est responsable que des dommages réels (toute responsabilité pour les pertes de profits, directes ou indirectes, est exclue).
6.5 Pas de garantie
Potential Project ne donne aucune garantie et rejette expressément toutes les garanties expresses et implicites concernant l'application, toutes les fonctionnalités et tous les services exécutés ou fournis par ou via l'application, y compris, sans limitation, toutes les garanties de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon, et rejette toute responsabilité quant à l'exhaustivité, l'exactitude, la disponibilité, l'opportunité, la sécurité ou la fiabilité de l'application, quant au fait que l'application répondra à vos exigences ou sera disponible de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur, ou que les défauts seront corrigés. Dans la mesure où la loi ne l'interdit pas, en aucun cas Potential Project ou l'un de ses dirigeants, employés, agents, partenaires et concédants de licence ne sera responsable envers Vous ou quiconque de dommages corporels ou de tout autre dommage direct, indirect, accessoire, spécial, exemplaire, consécutif, punitif, moral ou autre (y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de bénéfices, les interruptions d'activité, les pertes de programmes ou de données, le goodwill ou d'autres pertes intangibles), le goodwill ou d'autres pertes intangibles), quelle que soit la forme de l'action et qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou de toute autre théorie juridique, découlant de ou en rapport avec l'application, toute fonctionnalité, tout service ou tout contenu de tiers, y compris le contenu sur ou accessible par l'application ou toute application, tout site web ou tout document lié à l'application, ou toute copie, tout affichage ou toute utilisation de ces derniers.
7. PLAINTES
7.1 Plaintes
Vous avez toujours le droit de déposer une plainte concernant le fonctionnement de l'application. Les plaintes peuvent être soumises sous forme électronique en envoyant un courriel à l'adresse suivante : app@potentialproject.com. Les plaintes seront examinées dans un délai de 14 jours. Nous vous informerons du résultat de la procédure de réclamation par un e-mail (renvoyé à l'adresse e-mail à partir de laquelle la réclamation a été déposée) ou par un message système dans l'application.
7.2 Plaintes contre des tiers
Potential Project n'examinera que les plaintes relatives à l'Application. Si Vous Nous adressez une réclamation concernant un service de tiers, y compris les services d'un opérateur de paiement - dans le cas où l'Application deviendrait ou inclurait un service payant à tout moment et dans toute mesure - Nous Vous informerons que cette réclamation Nous a été adressée à tort et/ou Nous Vous assisterons en transmettant la réclamation au tiers concerné. Dans ce dernier cas, Votre plainte sera transmise dans son intégralité (avec les données que Vous aurez fournies à cette fin). Nous vous informons que la transmission de toute plainte et/ou l'assistance que nous vous apportons à cet égard relève uniquement de notre bonne volonté et de notre propre décision, et que vous ne pouvez pas attendre de nous que nous le fassions ou que nous fassions des réclamations à l'encontre de Potential Project dans ce cadre.
8. RESPECT DU CODE DE CONDUITE ET DE LA LOI
8.1 Obligation
Vous êtes tenu d'utiliser l'application uniquement d'une manière conforme aux dispositions des CGU, aux dispositions contraignantes de la loi et au respect des droits des tiers. Rappelez-vous que toutes les activités qui ne sont pas expressément autorisées dans les CG sont interdites.
8.2 Activités interdites
En particulier, Vous n'êtes pas autorisé à : (a) entreprendre des activités susceptibles d'interférer avec le fonctionnement de l'Application, y compris entraver l'accès à l'Application ou à tout contenu qui y est inclus ; (b) envoyer des spams et des informations commerciales non sollicitées et mener des activités promotionnelles contraires aux CGU au moyen de l'Application ou en relation avec celle-ci ; (c) utiliser des virus, des bots ou d'autres codes, fichiers ou programmes (en particulier ceux qui automatisent des scripts et des processus d'application ou d'autres codes, fichiers ou outils) ; (d) Nous exposer ou exposer un tiers à des sanctions, poursuites, actions civiles ou autres responsabilités ; (e) nuire ou interférer avec l'intégrité ou le fonctionnement normal de Potential Project ou d'un tiers ; (f) interférer avec l'utilisation de l'Application par un tiers ; (g) violer toute loi, règle ou réglementation applicable ; ou (h) présenter un risque imminent de préjudice pour Nous, d'autres utilisateurs de l'Application ou des tiers.
8.3 Conséquences
Potential Project se réserve le droit d'agir immédiatement pour restreindre, suspendre ou mettre fin à votre utilisation de l'application si elle détermine raisonnablement que vous avez violé les présents T&C, y compris en particulier les clauses 8.1. et 8.2. ci-dessus. Nous pouvons résilier l'accord entre nous soit immédiatement (ce qui prendra effet au moment où vous recevrez cette notification), soit avec une période de préavis pouvant aller jusqu'à 30 jours. Nous vous informerons de la situation, de notre décision et des mesures appliquées en les justifiant. Si nous le jugeons raisonnable, nous pouvons vous fixer un délai pour mettre fin aux infractions et remédier à leurs effets avant que nous ne prenions d'autres mesures. Veuillez noter que Potential Project peut choisir parmi toutes les mesures disponibles à sa seule discrétion, bien que l'application de ces mesures n'exclut pas votre responsabilité ultérieure pour votre infraction (y compris les procédures judiciaires).
9. QUESTIONS JURIDIQUES
9.1 Droit applicable
Tout litige lié aux CGU ou aux relations juridiques qui y sont décrites est régi par les lois du Danemark, à moins que des dispositions légales inconditionnellement contraignantes n'en disposent autrement (par exemple, si vous êtes un consommateur, nous pouvons être obligés d'appliquer les lois locales du lieu où vous êtes domicilié).
9.2 Compétence
Tout litige lié aux CGU ou aux relations juridiques qui y sont décrites doit être examiné par les autorités et les tribunaux indiqués par les dispositions légales inconditionnellement contraignantes, pour autant que ces lois l'exigent (par exemple, les lois sur la protection des consommateurs). Dans le cas contraire, les litiges doivent être soumis à la juridiction des tribunaux et autorités compétents pour le siège social de Potential Project.
9.3 Consommateurs
Si vous utilisez l'App en tant que consommateur (tel que défini dans les dispositions légales contraignantes), vous n'êtes pas lié par les dispositions des CGU qui ont été ou seront considérées comme des dispositions contractuelles illégales (clauses abusives) dans un jugement définitif rendu par l'autorité compétente ou dans toute autre procédure imposant un tel effet.
10. TERME
10.1 Conclusion
Vous et Potential Project concluez l'accord sur la fourniture de l'accès à l'application au moment où nous confirmons l'achèvement correct de la procédure d'enregistrement et la création du compte.
10.2 Durée et résiliation
L'accord entre Vous et Potential Project est conclu pour une durée indéterminée, ce qui signifie qu'il n'est pas limité dans le temps et qu'il reste contraignant jusqu'à ce que Vous ou Nous décidions d'y mettre fin. L'accord entre nous expire après que vous ayez finalisé la procédure de suppression du compte, qui doit être initiée en contactant app@potentialproject.com avec une demande explicite de suppression du compte.
10.3 Droit de retrait
Si vous utilisez l'App en tant que consommateur (tel que défini dans les dispositions légales applicables), Vous pouvez vous rétracter de tout contrat de prestation de services conclu à distance dans un délai de 14 jours. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que Vous envoyiez une déclaration de rétractation à Potential Project avant l'expiration du délai susmentionné (Vous pouvez utiliser le modèle fourni en pièce jointe n° 1 des présentes). Vous ne pouvez pas vous rétracter du contrat : (a) en ce qui concerne un service portant sur des biens spécifiés par Vous dans la commande ou étroitement liés à Votre personne, (b) si Nous avons entièrement fourni le service avant l'envoi de la déclaration, (c) à partir du moment où Nous avons déjà commencé à fournir le service (Vous serez en outre informé de ce fait par un message approprié). En cas de rétractation effective et licite, les paiements indus que vous avez effectués seront remboursés directement sur le compte à partir duquel le paiement a été effectué, dans un délai de 7 jours.
11. CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
11.1 Disponibilité
Les CGU sont mises à disposition gratuitement et en continu au sein de l'App, de manière à ce que Vous puissiez les obtenir et les reproduire et télécharger/sauvegarder leur contenu à tout moment.
11.2 Complétude
Si l'une des dispositions des CGU est modifiée ou déclarée nulle par décision d'une autorité ou d'un tribunal compétent, toutes les autres dispositions des CGU resteront en vigueur et nous lieront.
11.3 Modifications
Potential Project a le droit de modifier l'application à tout moment et dans n'importe quelle mesure. Nous avons également le droit de modifier les CGU, ce qui doit être compris comme un changement des dispositions affectant les droits ou les obligations de Vous ou de Nous. Cela se produit généralement lorsqu'une modification introduite dans l'application l'exige ou dans le cas d'un changement de loi qui affecte la relation juridique entre nous. Dans la mesure du possible, vous serez informé à l'avance des modifications majeures (normalement, au moins sept jours avant leur entrée en vigueur). Nous pensons que les changements sont toujours pour le mieux, mais si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des modifications introduites, vous avez toujours le droit de résilier le contrat, par exemple en exécutant la procédure de suppression du compte et en supprimant l'application de votre appareil.
11.4 Version
Vous trouverez toujours la version contraignante des CG dans l'application. Cette version des CGU entre en vigueur le 1er avril 2020.
Pièce jointe n° 1. Modèle de déclaration de retrait de l'accord
MODÈLE DE DÉCLARATION DE RETRAIT DE L'ACCORD
Date : [veuillez indiquer le jour, le mois et l'année]
Prestataire de services : [veuillez indiquer le nom complet et l'adresse du prestataire de services]
Client : [veuillez indiquer le nom et le prénom, l'adresse de correspondance et l'adresse électronique]
Déclaration. Par la présente, j'informe/nous informons du retrait de l'accord suivant [indication de l'accord] conclu le [date de conclusion].
signature du/des consommateur(s)*
(*obligatoire uniquement en cas de copie papier)